キャンセルについて ＊2025/10/6/改定
キャンセル条件
ご注文完了後、5時間以内はキャンセルが可能です。
ご注文から5時間を過ぎますと、システム上ではキャンセル申請ができません。
ただし、出荷前でしたらキャンセルを承れる場合がございますので、
下記メールアドレスへご連絡ください。担当より状況を確認してご連絡いたします。
shop@pelle-borsa.com
キャンセル手順
- 返品・交換・キャンセルフォームを開く＊10/6から利用可能
- 注文番号（「ec」＋半角数字）と登録メールアドレスを入力
- 返品ポリシーを確認し「同意」にチェック
- 「注文を検索する」をタップ
- キャンセル理由を選び「キャンセル申請」をタップ
最終更新日：2025年10月6日
